Kundecase – Sandgrav Solutions
Bogholderi får flere kvalificerede leads af tårnhøj kvalitet
20%
BESØGENDE
CHATTER MED OS
29%
CHATS BLIVER TIL
VARME LEADS
44%
LEADS UDEN FOR
ÅBNINGSTID
Sidst opdateret: maj 2022
Kundecase – Sandgrav Solutions
Bogholderi får flere kvalificerede leads af tårnhøj kvalitet
20%
BESØGENDE
CHATTER MED OS
29%
CHATS BLIVER TIL
VARME LEADS
44%
LEADS UDEN FOR
ÅBNINGSTID
Sidst opdateret: maj 2022
Løsningen
For at fremstå skarpt digitalt og også få en effektiv måde at kvalificere deres leads, valgte Sandgrav at benytte sig af Weply. Nu har de en bemandet chat 24 timer i døgnet, der sikrer professionel håndtering af alle kundehenvendelser.
Frederik Sandgrav, CEO, fortæller om deres oplevelse
Løsningen
For at fremstå skarpt digitalt og også få en effektiv måde at kvalificere deres leads, valgte Sandgrav at benytte sig af Weply. Nu har de en bemandet chat 24 timer i døgnet, der sikrer professionel håndtering af alle kundehenvendelser.
Frederik Sandgrav, CEO, fortæller om deres oplevelse
Resultatet
Med en professionel bemandet chat på hjemmesiden får Sandgrav Solutions langt flere kvalificerede leads ind. Da disse leads er kvalificerede, ved de hvad kunderne efterspørger og de ved, at de har de rigtige kontaktinformationer. Dette er enormt værdifuldt for Sandgrav Solutions, da de kan tage fat i kunderne hurtigere og finde ud af, om der er et potentielt samarbejde.
At have en professionel bemandet chat har resulteret i, at de får langt flere leads ind
Med 24/7 personlig bemanding sikrer de, at de også får potentielle leads uden for normal åbningstid
De får indsamlet værdifuld information om deres kunder, som gør købsprocessen markant mere effektiv
Resultatet
Med en professionel bemandet chat på hjemmesiden får Sandgrav Solutions langt flere kvalificerede leads ind. Da disse leads er kvalificerede, ved de hvad kunderne efterspørger og de ved, at de har de rigtige kontaktinformationer. Dette er enormt værdifuldt for Sandgrav Solutions, da de kan tage fat i kunderne hurtigere og finde ud af, om der er et potentielt samarbejde.
At have en professionel bemandet chat har resulteret i, at de får langt flere leads ind
Med 24/7 personlig bemanding sikrer de, at de også får potentielle leads uden for normal åbningstid
De får indsamlet værdifuld information om deres kunder, som gør købsprocessen markant mere effektiv
Hvad Weply leverede
Nem onboarding
Copy paste et script på din hjemmeside og kom i gang på få minutter.
Salgskvalificerede leads
Optimer salgsprocessen ved at modtage leads direkte i indbakken.
Eksterne chatkonsulenter
Få uddannede chatkonsulenter til at håndtere henvendelser på dine vegne.
Personlig interaktion 24x7
Der er et menneske i den anden ende dag og nat 365 dage om året.
Dashboard med al data
Få nemt et overblik over din udvikling, chatdialoger, leads, regninger m.m.
Personlig kontaktperson
Din Customer Success Manager hjælper forretningen nå nye højder.
Hvad Weply leverede
Nem onboarding
Copy paste et script på din hjemmeside og kom i gang på få minutter.
Salgskvalificerede leads
Optimer salgsprocessen ved at modtage leads direkte i indbakken.
Eksterne chatkonsulenter
Få uddannede chatkonsulenter til at håndtere henvendelser på dine vegne.
Personlig interaktion 24x7
Der er et menneske i den anden ende dag og nat 365 dage om året.
Dashboard med al data
Få nemt et overblik over din udvikling, chatdialoger, leads, regninger m.m.
Personlig kontaktperson
Din Customer Success Manager hjælper forretningen nå nye højder.
Se flere Weply kundehistorier
Se flere Weply kundehistorier
Så nemt er det at komme i gang med at få kvalificerede leads
1. Installér chat på kun fem minutter
Du får tilsendt et script, som skal indsættes på din hjemmeside. Har du brug for teknisk vejledning, står vi naturligvis til rådighed.
2. Vi tager os af kundehenvendelser
Vi håndterer alle henvendelser på chatten 24/7 alle årets dage, og hjælper dine kunder med at finde de informationer, de mangler.
3. Vi sender varme leads videre til dig
Vi indhenter information om kundens behov og sender købeklare leads direkte til din indbakke og CRM-system.
Så nemt er det at komme i gang med at få kvalificerede leads
1. Installér chat på kun fem minutter
Du får tilsendt et script, som skal indsættes på din hjemmeside. Har du brug for teknisk vejledning, står vi naturligvis til rådighed.
2. Vi tager os af kundehenvendelser
Vi håndterer alle henvendelser på chatten 24/7 alle årets dage, og hjælper dine kunder med at finde de informationer, de mangler.
3. Vi sender varme leads videre til dig
Vi indhenter information om kundens behov og sender købeklare leads direkte til din indbakke og CRM-system.