Vejen til den perfekte dialog

Weplys chat konsulenter bliver håndplukket ud fra helt særlige udvælgelseskriterier.

Derefter gennemgår de et uddannelsesforløb inden de chatter med hjemmesidebesøgende.

Lær mere om hele processen her.

Screening

For at kunne føre den gode dialog, skal ansøgere opfylde særlige CV-kriterier. Vi får mange ansøgninger, og samarbejder med adskillige organisationer for at ansætte en bred vifte af mennesker med erfaringer fra forskellige brancher.

Prøver og tests

Chat konsulenter skal kunne svare hurtigt, præcist og informativt. Derfor bliver kandidater testet i reelle chatsituationer for at sikre deres færdigheder samt tempo.

Derudover skal kandidater bestå en stave- og sprogtest, før de kan gå videre til næste trin.

Weply chat academy

Under Weply chat academy forløbet vil potentielle chat konsulenter gennemgå ydeligere træning for at sikre kvaliteten af deres dialog, inden de skal til deres chat konsulent eksamen.

Virksomhedsinformation

Alle virksomheder har forskellige behov. Det er vigtigt for os at matche dem fuldstændigt.

Vores konsulenter sætter sig derfor grundigt ind i virksomhedens behov ved hjælp af et brief, som vi udarbejder i samarbejde med virksomheden.

Afsluttende bliver de testet i deres viden om virksomheden så de kan håndtere enhver situation på netop den måde, der ønskes.

Har du, hvad det kræver at blive Weplyer?

Hos Weply søger vi altid exceptionelle talenter, som kan hjælpe os med at levere vores løsninger og skabe værdi for millioner af mennesker.