Support 
Kom i gang Installer Weply på din Wix side
Installer Weply på din Wix side
Opdateret: 19. oktober, 2022
Før du starter:
Før du følger de ni steps, skal du have følgende klar:
Chat integration script
Følg nedenstående steps for at få din chat online.
- Log ind på din Wix konto.
- Tilgå Settings på din hjemmeside dashboard.
- Klik på Custom Code fanen under Advanced Settings
- Klik på + Add Custom Code som findes oppe til højre.
- Indsæt dit script i tekstfeltet.
- Navngive den eksempelvis "Weply chat"
- Vælg All pages under Add Code to Pages
- Vælg Body - end som placering for scriptet.
- Klik på Apply.
Kan du ikke se din chat?
- Husk at rydde din cache! I nogle tilfælde opdateres dit websted muligvis ikke med det samme, men har en "Ryd cache"-funktion.
- Browsere gemmer også en cache af websteder. Du skal muligvis rydde cachen i den browser, du bruger.
Her er nogle vejledninger til, hvordan du gør det: Google, Safari, Microsoft Edge - Har du installeret chatten på en staging-server? Måske er chatten ikke konfigureret til at blive vist på din server på grund af URL-begrænsninger. I så fald skal du kontakte support.
- Kontakt support, hvis ingen af ovenstående forslag virker.
Hvad sker der som det næste?
- Sørg for, at du modtager e-mailnotifikationer fra Weply, så du ikke går glip af potentielle kunder.
Sådan indstiller du det på Apple iOS og Android. - Skub chathændelser til din Google Analytics-konto for at skabe et bedre overblik over kunderejsen.
- Link Weply til din Facebook-side, så dine følgere også kan få fat i dig dér 24/7.
Brug for hjælp?
+45 21 199 199
Vores telefontider er
mandag - torsdag 8.30 til 16.00
fredag 8.30 til 15.30
Vi bestræber os på at besvare alle e-mails inden for 24 timer i løbet af arbejdsugen